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大板司法所“四步走”着力抓实人民调解工作

来源:  作者:   发表时间:2019年2月28日

为进一步发挥人民调解工作在维护社会稳定中的第一道防线作用。近日,大板司法所通过四步走,扎实开展人民调解工作,为新的一年有效化解矛盾纠纷,维护辖区稳定打下坚实基础。

第一步是主动排查。按照发现一个问题、解决一个问题的原则,认真开展矛盾纠纷排查工作。通过定期召开人民调解员专题会议,结合走访掌握的第一手信息,分析人民调解工作的新形势,及时将可能形成不稳定因素的矛盾纠纷提前纳入视线,将可能转化为群体性事件的不稳定因素化解在初始状态。

第二步是主动化解。针对民间矛盾纠纷往往涉及群众切身利益和成因复杂等特点,要求调解人员把调解活动与群众的生产生活相结合,主动上门入户化解矛盾纠纷,使纠纷当事人在身不离家的情况下握手言和。

第三步是主动沟通。按照三调联动工作方案,将人民调解与治安调解、司法调解相结合,进一步加强与法院、公安等部门的沟通联系,完善联动工作机制。定期通报工作情况,及时掌握矛盾纠纷动态,形成信息畅通、谁排查谁主管的工作格局,有效地提高预防和化解矛盾纠纷的效率。

第四步是主动回访。对已经调解成功的纠纷,及时跟踪回访,根据不同情况继续做好耐心细致的法律宣传及调解工作,巩固调解成果,避免纠纷反弹。通过采取以案说法的方式,将宣传与群众生产、生活密切相关的法律法规巧妙的融入矛盾纠纷的调解过程。

 

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